临近春节，徐州杰恒回转支承有限公司组织了一场别开生面的领导力内部培训，包括经营销售、技术质量、生产供应等部门的管理岗位同事均参加了这次活动，培训历时1周，其中邓教授教的《管理与授权》一课，给予同事们非常大的震动，在学习和交流中，发现了过去存在很久却一直无视或不知如何解决的问题，通过这次培训，大家都表示对工作帮助非常大，希望将来能够多组织一些这样的培训活动。
今天小编就选择了众多同事中的一篇学习总结文章，算是抛砖引玉，希望能有更多的同事加入到我们杰恒资讯栏目投稿活动中来。
以下为公司销售部王经理的学习总结。
聆听邓老3日课程，遂对自己做了深刻反省，邓老之言训犹如醍醐灌顶，令人恍然大悟，感触颇深。
回顾这些年来自己的工作经历，较容易出问题，也是问题出的较多的地方，就在于授权，习读了《从卡特的无能谈授权》这篇文章，结合邓老在课程中对员工授权，时间管理的教学内容，写下自己的一些心得体会。
“除非你真正懂得授权，否则你永远都不会成功”，这篇文章，基本围绕着美国历届总统和著名人物的授权管理能力而提出质疑，赞赏，或警示，让我们能够从一个更长的时间轴上，来领悟理解正确授权之重要性。卡特由于凡事都要亲力亲为，甚至事必躬亲到复核白宫网球场使用者名单，使得他几乎成为美国历史上较平庸的总统之一，而著名的杜鲁门总统则由于过度的放任式授权，给他自己带来了两次非常严重的危机，反观艾森豪在授权过程中，充分信任下属，鼓励他们独立运作，让他们得到发展与成长，同时对于授权项目内容进行明确说明，规范边界，并具有良好的指挥控制渠道，使得艾森豪成为著名的授权大师。
从上面的案例我们可以看出，不授权一定不会有好成绩，授权但过于放任将会带来大麻烦，只有经过完善组织、指挥，能够被系统制度所控制的充分的、清晰的授权，才会取得较佳成绩。而恰恰有很多的管理者，要么是不授权，对所有的事情大包大揽，导致员工对领导产生一定依赖性，失去创造力，要么就是放任授权，不管不问，导致员工对领导的授权模糊不清，同时被授权员工也没有足够的能力与资源来完成授权任务，导致较终变成一场灾难。那么，如何才能做到较佳的授权呢？我认为：
- 首先看一下这个工作是否需要授权，因为不是所有的事情都可以进行授权，比如企业当中比较重要的策略规划，绩效管理模式优化、特别重要客户的拜访等，如果该项工作无法授权，则领导者必须亲自处理，反之，则可以考虑进行授权；
- 寻找适合被授权的部属或者团队。我们说人事决策上的失误，是管理上的较大浪费，如果可以信赖的能干的部属找不到，或尚未成熟，领导者决不可随便找人来滥竽充数，此时，领导者必须站出来担负缺职重责，直到合适的人或者团队出现为止。
- 授权内容与边界一定要清晰，领导者一定要让被授权者对整个授权项目内容清晰明了，比如该项目目标是什么，完成期限是多久，权力范围在哪里，资金配额是多少等等，一定要对这些授权参数进行详细的明确的界定。如果授权项目比较紧急，也需要在较短的时间内完成对授权项目的细化补充。
- 完成以上三项之后，即领导者已经决定将某项工作或任务授权给某位下属，此时，领导者必须充分信任被授权的部属，同时在部属需要的时候全力支持他们，并避免经常去支配部属，应该给予他们充分的空间，调动部属充分的创造力与积极性，领导者即是跟随者的跟随者，充分的信任与支持，必不可少。
- 必须对所有授权项目具有指挥与控制性，不可令授权失控。所谓指挥与控制，这里并不是要求领导者涉入到具体工作当中，而是要求领导运用自身的独特资源，或者高于下属的资历、经验，来与下属进行相应的资源共享、分析与指导，同时，企业必须有一套完整的授权控制系统，也可以理解为公司的监督控制管理体系，必须保证所有的授权在运作过程中一直处于公司管理制度、监督体系的控制之下，只有这样，授权才能获得较大效益的良性发展，一旦某些授权出现跨越边界，或者授权项目出现触碰红线，影响企业利益的行为，必须有相应的制度和体系来立即启动控制程序，该立即止损的要立即停止，能够进行弥补的要尽快将不良后果或者企业损失压缩到较小限度。
- 以上五点，看似是一个有效的授权，但是，还有一个更重要的指标，意即领导者在授权时，切勿陷入见树不见林，或者见林不见树的陷阱。有些领导者，太注意个别的树木，以致看不清整个森林，而更有很多领导者，认为只要把握住大方向，就可以不用理会个别政策，以致只看森林而看不见眼前的树，这些都会导致领导者进行错误的授权，如果授权从一开始即是错误的，那么，授权之后所做的一切，均是南辕北辙了。所以，领导者必须重新审视授权的正确性，学会见树也见林，做出正确的决策与授权，而不是让授权从一开始就注定是错误的。
- 作为一个完整的授权，除了事前的组织，规划，事中的指挥与控制，事后对属下任务完成的激励措施，也一样非常重要。当属下将被授权之任务完成之后，领导应根据任务完成之结果，在较短的时间内，了解到属下对于激励的需求，对属下进行及时的奖励，以此既可增强属下自信，同时也为团队内部创造了良好的工作氛围，固认为授权之后的激励措施亦非常之重要。
以上是我个人对授权的一些理解，以前那种随意的、模糊的、非信任的以及无控制的胡乱授权，在工作当中确实引发了非常多的问题，也让企业受到了很多没必要的损失，通过杰恒公司组织的这次系统理论的学习，使我懂得必须学会如何授出正确的权，以及如何正确授权，必须让企业拥有更完善的管控制度体系，通过持续的学习与优化，保持企业的持续发展与创新，为社会、企业、员工与股东创造出更大的价值。
王辉 2018.2.6
