2017年9月，日本客户一行三人来到杰恒回转支承工厂参观考察。在技术协议及生产工艺调度会议上，日方客户代表提出了严格的产品质量要求，就目前杰恒公司的设备、生产、技术等问题，双方进行了长时间的交流讨论，并就ISO9001:2015管理体系之上，由杰恒与日方客户共同确认出口产品质量管理要求，日方提供全程技术指导与监督，杰恒负责产品的具体执行。
2017年11月，日方生产主管田井先生来到徐州杰恒，就订单进度、原材料检验、设备优化、工艺调整、流程培训等各方面，与杰恒团队一同展开了大量细致而繁重的工作。期间，仅对生产工艺及质量控制程序的优化改进，双方会议便多达30多次！经过近1个月的改进，杰恒与日方用户共同完成订单技术协议、生产加工协议、质量管理协议、材料管理协议等标准化文件，为下一步试产、投产，打下了坚实的基础。
为了保证回转支承达到日本客商要求，杰恒回转支承工程师为用户设计了全新的产品解决方案，新材料选用了瑞士出产特种钢材，大幅降低产品重量，同时，产品在高强度及耐磨性、耐高温以及耐压性等方面均达到用户需求。避免了过去传由统材料及加工工艺造成的回转支承变形等问题，极大提升了回转支承整体性能。
经过三个月时间的设计、论证、试产、测试、投产、检验，2018年3月，日本客商对第一批订单产品进行了详细的成品检测，合格率100%，这标志着杰恒回转支承首批出口日本超轻薄高转速回转支承订单顺利完成交付！
日方检验主管永山先生对首批订单能够完美达到用户需求表示非常满意，再一次赞叹徐州杰恒服务团队的专业及高效，同时表示，2018年将会有更多订单，也希望未来能够与杰恒公司能够有更加美好的合作。
徐州杰恒回转支承技术部及质量部主管杨经理表示，非常感谢日方用户为杰恒公司带来的更专业、更精细、更科学的生产管理体系，通过这次合作，杰恒公司的设计、生产质量水平也得到了极大的提升，未来也希望能够以中国制造，服务全球更多的用户！
2018的三月，必定是一个不平凡的春天，杰恒公司及团队将继续竭尽全力服务好每一位客户！
