经常有客户会咨询，回转支承在使用时发生旋转异常、卡顿的现象，就这个问题，我们举一案例，希望对大家解决问题有所帮助。
客户是环保机械行业，回转支承使用尺寸2240，立式安装，使用3个月后，反应回转支承旋转异响声比较大，且有卡顿现象。但回转支承由于设备安装的原因，无法拍摄细节图片及视频以供参考，我司立刻安排技术及质量团队前往解决问题。
到达现场后，经协商沟通，客户确认拆除设备。待回转支承裸露出后，我们发现，回转支承密封圈被设备螺栓摩擦割断，由于生产工况环境比较恶劣，大量的泥土沙泥进入回转支承轨道。初步判断，造成回转支承卡顿异响的原因，是回转支承密封圈脱落导致异物进入回转支承轨道造成。回转支承运回至工厂打开后，发现钢球及轨道均受到一定程度的磨损，我司技术部与客户确认，进行二次维修，轨道重新研磨，重新配置钢球后，问题解决。
通过以上案例我们可以看出，回转支承在安装时，一定要确保没有相关设备影响回转支承密封圈，如密封圈破损，会导致异物及粉尘进入，直接造成回转支承故障甚至瘫痪。
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