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前几天陆续接到一些塔吊、挖机和机械行业客户关于采购回转支承的咨询，其中有一个问题比较集中，并且这个问题对于用户来说也比较重要，这里就做一个简单的说明，希望能够对大家有一些帮助。

由于回转支承市场长期比较混乱，国家虽然有BT2300-2018回转支承行业标准，就回转支承的规格及型号命名做了统一的规定，但现实情况是，多数回转支承厂家，为了避免竞争者可以轻易复制自己的回转支承产品，在回转支承的规格型号命名上，均没有严格按照国家行业标准执行，而是自己单独设计了一套命名方法，其结果就导致，市场上的回转支承产品型号变得五花八门，对客户来说，由于没有了统一的回转支承命名规则，在回转支承的二次采购过程中，客户只能从原厂家进行采购并且价格昂贵，如果原厂家因各种原因无法提供，则客户要面临无处采购相应规格回转支承的窘境与风险。

在这些天陆续接到的客户咨询中，这个问题的确比较突出，并且集中在塔吊、随车吊、挖机和非标机械行业中，多数都是回转支承由于故障原因，需要进行更换，客户找原厂家，价格太贵，或者找不到原厂家，不清楚该怎么办。

针对这个普遍存在的问题，我们把目前比较常用的几种解决方案罗列出来，以供大家参考。

• 有回转支承图纸，但是没有回转支承成品

这种情况下，问题比较简单，客户可以将回转支承图纸，发送给任何一家专业的回转支承生产厂家，由回转支承工厂的技术人员，根据客户图纸，重新出图，报价和生产即可。

• 有回转支承成品，但是没有回转支承图纸

大多数客户都是这种情况，只有损坏的回转支承产品，手里没有回转支承图纸。如果出现这个问题，我们建议客户，可以将回转支承发送到专业的回转支承生产厂家，由回转支承工厂的技术人员，对该回转支承进行专业测绘，复刻出该型号回转支承的相应图纸。客户根据对图纸相关参数确认后，即可由回转支承工厂进行报价和生产。

• 没有回转支承图纸，也没有回转支承成品

如果手里没有回转支承成品，也没有相应的回转支承图纸，这是比较麻烦的问题。一般这种情况下，我们建议，由客户的技术或者工程负责人员，直接与回转支承厂家的专业技术人员进行技术交流，双方就回转支承的工况，安装环境，荷载转速等具体使用要求，形成标准文件，由回转支承厂家，为客户进行回转支承选型计算，并出具相应技术图纸，双方确认图纸符合技术以及安装要求后，即可安排生产。

以上这三种方案，基本可以解决用户复购回转支承产品过程中所遇到的问题。需要提醒的是，客户应尽量选择专业且负责任的回转支承生产厂家，并且一定要求厂家将回转支承图纸发送一份作为备案保存。